안녕하세요 고객님. 메르넬입니다.

먼저 공지드렸던데로 핸드크림을 주문하신 분들 중 파우더리향이 아닌 다른향들을 주문하신

분들께도 프린티드된 제품으로 구매하신 수량에 맞춰 보내드리기로 하였으나,

배송사측에 실수로인해 (이제 실수라고 얘기하는것도 송구스럽습니다..)

파우더리향 제품을 주문하신 분들께만 해당 프린티드된 제품으로 배송이 되었습니다.

이에, 받으신 제품은 그냥 사용하시고(교환X) 파우더리향 외에 다른제품을 구매하셨는데

기본제품(프린티드되지않은)으로 배송받은 분들께는 해당 개수만큼  추가적으로

프린티드된 파우더리 제품을 배송드릴 예정입니다.

덧붙여, 내부적으로 현재 배송 및 패킷업체를 옮기는 논의를 진행중이며

앞으로 빠른배송과 정확한 배송을 위해 모든 노력을 다할것임을 고객님들께 말씀드립니다.

메르넬드림